Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.1998 с изм. от 23.12.2015 N 1406 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ, салфетки для мытья посуды и уходу за телом, косметика, предметы личной гигиены обмену и возврату не подлежат.